1. Puis-je obtenir des échantillons ?
Oui, des échantillons gratuits sont disponibles. Il suffit de payer pour l'expédition.
Les échantillons seront généralement envoyés dans les 1-3 jours ouvrables.
2. Acceptez-vous les commandes personnalisées ?
Oui, le produit et le package peuvent être personnalisés.
3. Quelles sont les conditions de paiement ?
TT, LC, DP sont disponibles.
Veuillez noter que les commandes OME doivent être traitées avant l'expédition.
4. Quel est le délai de production de masse?
Le délai de livraison dépend du type de produit et de la quantité.
Notre société dispose d'un système de commande numérique pour garantir un calendrier scientifique et raisonnable des commandes, veuillez consulter le personnel de vente que vous avez contacté.
5. Comment garantir la qualité du produit ?
Sincère Industries dispose d'un système complet d'inspection des matières premières, de contrôle de la qualité et d'inspection avant usine pour s'assurer que la commande qui vous est livrée est conforme au contrat.
En outre, il prend également en charge l'inspection par un tiers avant l'expédition. Si l'inspection échoue, le paiement du client sera remboursé et la perte causée par la rupture de contrat sera compensée.
6. Comment vérifier l'état de la commande après paiement ?
Une fois la commande confirmée, le marchandiseur effectue un suivi hebdomadaire et met à jour l'état de la commande par courriel.
7. Comment traiter les problèmes après-vente?
Le service après-vente met en œuvre le système de responsabilité de commande et le vendeur est la première personne responsable de la commande. Le service après-vente mettra en place une équipe après réception de la plainte. Il effectuera l'enquête sur l'incident et vous fournira une solution dans les 72 heures.